作者:刘思颖 人气:22
以下是酒楼传菜员一天的工作流程大致情况:
早班(示例):1. 到岗签到:按时到岗,更换工作服,签到。
2. 例会:参加班前例会,了解当日工作重点、特殊菜品等信息。
3. 清洁准备:清理传菜区域卫生,检查传菜工具是否齐全、正常。
4. 餐前准备:将托盘等摆放整齐,准备好调味碟、米饭等。
5. 接收菜品:从厨房接收菜品,核对菜单与菜品是否相符,检查菜品质量和摆盘。
6. 传菜工作:按照要求迅速、准确地将菜品送到指定餐桌。
7. 协助服务:必要时协助服务员为客人提供其他服务。
8. 清理回收:及时清理餐桌撤下的脏餐具并送回洗碗间,保持传菜通道畅通。
9. 关注顾客需求:随时留意顾客的额外需求并及时反馈。
中班(示例):1. 接班:与早班人员交接工作,了解未尽事宜。
2. 延续工作:继续进行传菜、协助等工作。
3. 补充物品:根据实际情况,补充所需的餐具、调味品等。
4. 应对高峰期:在就餐高峰期保持高效传菜,确保服务质量。
晚班(示例):1. 继续服务:完成晚餐时段的传菜任务。
2. 收尾工作:清理传菜区域,整理剩余物品。
3. 交接工作:与夜班或次日早班人员交接,包括特殊情况、物品数量等。
4. 签退下班:更换衣服,签退离开。
具体工作流程可能因酒楼的规模、管理模式和营业时间等因素而有所不同。
以下是酒楼传菜员一天的工作流程大致情况:
早班(示例):1. 提前到岗,更换工作服,整理个人仪表。
2. 参加班前会,了解当日工作任务、特殊菜品等信息。
3. 清洁传菜区域的卫生,包括传菜台、托盘等工具。
4. 协助厨房将菜品所需的配料、餐具等准备好。
5. 开始接收厨房出品的菜品,核对菜单与菜品是否一致。
6. 按照正确的路线和要求,迅速、准确地将菜品传送到指定餐桌。
7. 随时保持与服务员的沟通,确保菜品及时上桌。
8. 协助服务员撤换餐具、清理桌面等工作。
9. 用餐高峰期过后,清理传菜区域,整理剩余餐具。
10. 完成上级交办的其他临时任务。
中班或晚班:1. 接班后,检查传菜区域的物品和卫生情况。
2. 重复早班的传菜工作流程。
3. 在营业结束前,协助服务员做好收尾工作。
4. 整理好工作用品,与下一班做好交接。
具体工作流程可能因酒楼的规模、管理模式和营业时间等因素而有所不同。
酒店传菜员的下班时间通常不固定,会受到多种因素影响,一般来说可能在晚上八九点钟甚至更晚,以下是大致的工作流程和下班相关情况:
工作流程:1. 餐前准备:做好传菜工具、托盘等的准备工作。
2. 接收菜品:从厨房接收菜肴,并核对菜单确保准确。
3. 传菜服务:快速、准确地将菜品送到指定餐桌。
4. 协助其他工作:如临时帮忙撤桌、搬运物品等。
下班时间:1. 主要取决于酒店的营业时间和当天的营业情况。如果酒店晚餐营业结束较早,且后续收尾工作完成,传菜员可能相对较早下班;但如果有较多客人用餐时间较晚,或者还有其他收尾任务,下班时间就会推迟。
2. 大型宴会或特殊活动较多时,可能需要加班完成工作后才能下班。
需要注意的是,不同酒店的具体安排会有所差异。
大酒店传菜员的工作有一定难度,但也并非特别困难,具有以下特点:
有一定难度的方面:1. 体力要求:工作中需要频繁走动、搬运较重的餐盘,长时间站立,较为辛苦,对体力有一定考验。
2. 工作节奏快:特别是在用餐高峰期,要快速、准确地传菜,确保菜品及时送到客人桌上,需要较强的应变能力和专注力。
3. 记忆要求:要记住不同桌号的菜品和特殊要求,不能出现差错。
相对容易的方面:1. 技能门槛不高:经过简单培训通常就能掌握基本的传菜流程和操作规范。
2. 工作内容单纯:主要职责较为明确,就是传菜相关工作,不需要处理特别复杂的事务。
总体而言,只要认真负责、吃苦耐劳,适应一段时间后是可以较好地胜任传菜员工作的。