作者:陈然宁 人气:14
以下是一些在销售中运用 PMP(拍马屁)技巧的实用方法:
1. 真诚赞美:找出客户真正值得夸赞的地方,如成就、优点、良好的品味等,用真诚的语气表达赞赏,而不是刻意逢迎。
2. 关注细节:提及客户的一些细节方面的亮点,如穿着的某个独特配饰、办公桌上的特别摆件等,显示你对其的细致观察和关注。
3. 肯定决策和选择:对客户过往的正确决策、明智选择给予肯定和赞扬,让他们感觉自己很有判断力。
4. 赞美其专业知识或经验:如果客户在某个领域有专长,表达对他们专业能力的钦佩和认可。
5. 以请教的方式:通过请教客户问题,然后对他们给出的解答表示赞赏,这也是一种间接的 PMP。
6. 对身边人赞美:适当地赞美客户的同事、家人等,让客户感到有面子。
7. 及时反馈:当客户提供了帮助或有好的表现时,及时给予赞美和感谢。
需要注意的是,PMP 技巧要适度且真诚,不能过度夸张或虚假,否则可能适得其反,让客户反感。同时,要将其与专业的销售能力和优质的产品或服务相结合,才能真正促进销售成功。
以下是一些在销售中实用的 PMP(拍马屁)技巧方法:
1. 真诚赞美:针对客户的优点、成就、品味等真诚地给予具体的夸赞,而不是空洞的奉承。
2. 强调独特之处:指出客户在某些方面的独特性、先进性或与众不同之处,让其感受到被高度认可。
3. 关注细节:留意客户的细微之处,如服饰搭配、办公室布置等,并适时给予赞美。
4. 肯定决策和选择:对客户过往的正确决策和明智选择表示钦佩和赞赏。
5. 以请教的方式:通过请教客户问题,表达对其专业知识或经验的敬仰,让客户有被重视的感觉。
6. 结合场景:根据具体的销售场景和情境,找到合适的点来进行恰当的赞美。
需要注意的是,这些技巧应该建立在真诚和尊重的基础上,过度虚假或不恰当的“拍马屁”可能会适得其反。同时,销售的核心还是要围绕产品或服务的价值以及满足客户需求来展开。
销售考 PMP(项目管理专业人士资格认证)有以下一些作用:
1. 提升项目管理能力:虽然销售主要聚焦于客户和业务拓展,但在工作中也会涉及一些项目性质的活动,如大型销售项目的策划与执行。PMP 知识体系能帮助销售更好地组织、规划和管理这些工作,提高项目成功率。
2. 增强综合竞争力:拥有 PMP 认证可以在求职或职业发展中展现出额外的优势,区别于其他销售人员,让自己更具竞争力。
3. 拓宽职业发展路径:有助于向销售管理、项目型销售、解决方案销售等方向拓展,甚至可能有机会参与或领导跨部门项目。
4. 促进跨部门协作:更好地理解项目管理流程和思维,从而能与公司内其他项目团队进行更有效的沟通和协作,提升工作效率。
5. 培养系统思维:学会从全局和系统的角度看待问题和解决问题,这对处理复杂销售场景和关系很有帮助。
6. 提升客户满意度:通过有效的项目管理,确保交付给客户的产品或服务更符合要求,按时按质完成,进而提高客户满意度。
PMP 本身指的是项目管理专业人士资格认证。
“PMP 销售技巧”这种表述不太常见,可能是将项目管理的某些理念、方法或策略应用于销售领域,形成的一种特定的销售技巧组合或模式。
比如可能借鉴项目管理中对目标的明确界定、对流程的规划和把控、对资源的有效利用、团队协作等方面的特点,来提升销售过程的效率、效果和专业性等。也有可能是一种错误或不恰当的表述。具体含义需要根据使用该表述的具体情境和背景来进一步理解和分析。