作者:李晚凝 人气:26
以下是一些与不尽职的同事有效沟通和相处的建议:
沟通方面:1. 选择合适时机:找一个相对安静、没有干扰的时间和地点,确保能专注交流。
2. 保持冷静客观:避免带着指责或愤怒的情绪,以平和的语气开启对话。
3. 具体指出问题:明确而具体地说明你观察到的不尽职行为,以及它对工作和团队的影响,例如“上次那个项目中,你负责的部分延迟提交,导致整个进度都被耽误了”。
4. 倾听对方观点:给对方解释的机会,了解背后可能存在的原因或困难。
5. 提出改进建议:一起探讨可以改进的方法和措施,强调共同目标,如“我们可以制定一个更详细的计划来确保按时完成任务”。
相处方面:1. 明确职责分工:在可能的情况下,清晰界定各自的工作职责,减少职责不清导致的问题。
2. 建立合作关系:尝试在一些工作上与对方合作,通过合作来影响和带动对方。
3. 提供必要支持:如果对方有困难,在力所能及的范围内提供帮助和支持。
4. 保持适当距离:不过分依赖或卷入对方的问题,但也不要完全孤立对方。
5. 关注积极方面:努力发现对方的优点和做得好的地方,适时给予肯定和鼓励。
6. 向上反馈:如果问题持续且严重影响工作,在必要时向领导客观反馈情况,但避免打小报告的行为。
7. 保持自身专业:专注于做好自己的工作,不要让对方的行为过多影响到自己的情绪和绩效。