作者:胡恩晞 人气:80
以下是一些可能导致员工跨过直接领导与上级沟通的原因:
1. 紧急或重要事项:遇到非常紧急、关乎重大决策且不能延误的事情,可能觉得直接找更高级别的领导能更快解决问题或引起足够重视。
2. 直接领导无法解决:当员工认为直接领导在某些方面能力有限或缺乏资源,不能有效处理问题时,可能会选择越级沟通。
3. 特殊关系或信任:员工可能与上级有特殊的私人关系或之前建立了一定信任,觉得与上级沟通会更有效。
4. 对直接领导不满:如果对直接领导的管理方式、决策等存在较大意见和不满,可能会试图绕开直接领导向上反映。
5. 公司文化或氛围:有的公司文化较为开放,允许甚至鼓励员工在必要时越级沟通反馈。
6. 流程不清晰:组织内部沟通流程不明确,导致员工不清楚正常的沟通途径和层级顺序。
7. 涉及跨部门问题:有些跨部门的复杂问题,可能需要直接与更高层领导协调沟通来推动解决。
8. 争取资源或机会:为了争取某些重要资源、项目机会等,认为直接找上级沟通更有可能达成目的。
以下是一些员工可能需要跨过直接领导与上级沟通的原因:
1. 紧急或重要事项:当遇到非常紧急且可能影响较大的问题,而直接领导暂时无法联系或决策缓慢时,员工可能直接找上级以尽快解决。
2. 直接领导存在偏见或阻碍:如果员工认为直接领导对某些事情存在不合理的偏见,或故意阻碍合理诉求或工作进展,可能选择越级沟通。
3. 公司文化或制度允许:在某些公司中,有特定的渠道或情形是鼓励员工越级反映问题或提出建议的。
4. 涉及更高层面决策:有些问题超出了直接领导的权限范围,需要更高层级的领导来参与决策和协调。
5. 对直接领导失去信任:由于过往经历,员工对直接领导的公正性、能力等失去信任,认为上级能更公正地处理事情。
6. 长期未得到直接领导有效回应:如果员工就某些问题多次向直接领导反馈但未得到重视或有效解决,可能会越级沟通。
7. 为公司整体利益考虑:员工发现一些涉及公司整体运营、战略等方面的重要问题,觉得有必要直接让上级知晓。
8. 直接领导不作为:当直接领导在某些关键事务上不作为,员工担心会对工作产生严重不良影响而越级汇报。
员工跨过直接领导与上级沟通可能有以下一些原因:
1. 紧急或重要事务:遇到非常紧急且可能影响较大的事情,认为直接与更高级别的领导沟通能更快得到解决或引起重视。
2. 对直接领导缺乏信任:可能与直接领导存在矛盾、不信任其能力或公正性,觉得上级领导能更客观公正地处理问题。
3. 特殊关系或渠道:与上级领导有特殊的关系或联系渠道,自认为可以通过这种方式更好地表达诉求或解决问题。
4. 直接领导不作为或阻碍:感觉直接领导对某些事情不作为,或者认为直接领导会阻碍合理的提议或请求。
5. 寻求不同视角或资源:希望从更高层级的领导那里获得不同的观点、思路或争取到更多资源支持。
6. 组织沟通机制不顺畅:组织内正常的沟通途径不畅通,员工无奈之下选择越级沟通。
7. 对政策制度有异议:对一些公司层面的政策制度有不同看法,认为直接与上级沟通能更有效地推动改变。
以下是一些可能的原因解释为什么会出现“本来是领导的事,却让员工去做”这种情况:
1. 培养与锻炼:领导可能希望通过让员工参与这类事情,来培养员工的能力和经验,使其得到更全面的发展。
2. 分担工作:领导可能事务繁忙,需要将部分工作分配下去,以提高整体效率。
3. 特殊情况或紧急需求:比如领导临时有其他更重要的任务或突发状况,无法亲自处理此事,就安排给员工。
4. 考察员工:借此考察员工的责任心、执行力和应对问题的能力。
5. 团队协作:强调团队合作,认为事情不应严格区分是领导还是员工的,而是大家共同为了目标去完成。
6. 信任员工:表示领导对该员工的信任,相信员工能够做好原本属于领导的一些工作事项。